医療法人西出医院 介護事業所
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らくらくスタッフブログ

第一印象

2016年3月18日

4313c0e1a3804b11bcb5e4eaacd8c9f4_s今週は特に寒暖の差が激しいですね。
今日から暖かくなるようですので、春ももうすぐといったところでしょうか。

春といえば「出会いの季節」でもあります。
そこで今回は「第一印象」について少し書いてみたいと思います。

「第一印象は3秒で決まる!」とも言われ
判断要素は「視覚(見た目)55% 聴覚(声)38% 言葉(話す内容)7%」
なんと印象を決める半分以上の割合を視覚(見た目)が占めているそうです。
確かに相手の方の佇まいや体格、服装などがすぐに視界に入ってきます。
そして、聴覚(声)は、声のトーンやスピード、語尾などで性格をイメージしています。
言葉(話す内容)は、初対面では気を遣ったり、ありきたりな話で終わるため判断基準として低いそうです。

どれも心がけ次第で少しは改善できそうなので、
せっかく仕事柄日々多くの方とお会いする機会を頂いているので意識してみたいと思います。

(ケアマネージャー K・I)